Garantie
Bij Acoustic Home staan wij achter de kwaliteit van onze producten. Daarom bieden wij uitgebreide garantie op al onze akoestische producten.
Garantievoorwaarden
Akoestische panelen: 5 jaar garantie
Akoestische schilderijen: 5 jaar garantie
Isolatiematerialen: 10 jaar garantie
Accessoires en bevestigingsmaterialen: 2 jaar garantie
Wat valt onder de garantie?
- Fabricagefouten
- Materiaaldefecten
- Verkleuring door normale omstandigheden
- Delaminatie of loslating van lagen
Wat valt niet onder de garantie?
- Schade door onjuiste montage
- Schade door verkeerd gebruik
- Normale slijtage
- Schade door vocht, extreme temperaturen of direct zonlicht
- Cosmetische schade die de werking niet beïnvloedt
Garantie claimen
Om een garantieclaim in te dienen:
- Neem contact met ons op via info@acoustic-home.nl
- Vermeld uw ordernummer en aankoopdatum
- Beschrijf het probleem en voeg fotos toe
- Wij beoordelen uw claim binnen 5 werkdagen
Bij een geldige garantieclaim ontvangt u kosteloos een vervangend product of uw geld terug.
Vragen over garantie? Neem contact met ons op
